专卖店装修培训计划-装修公司销售培训

一、集成墙面店面的质量

首先是店面的选址，想在激烈的市场竞争中立于不败之地，选址最关键，一流的品牌必须在一流卖场或一流铺位，当然还必须在建材市场，最好是在大品牌的旁边，最大的及最旺夹板零售商旁边。一定要做零售商而不是批发商。因为零售商是做终端客户的，而批发商是做流通客户，交通便利，有条件的话最好选主通道，要做一线品牌必须到一流的擂台去较量。 其次是专卖店的装修质量：

1、 档次一定要高于竞争对手，最好向关联产品的大品牌看齐，比如：友邦，云木，天美，法狮龙，宝兰等集成墙面或集成吊顶的形象店看齐，让高端消费人群一看就知道你的专卖店是大品牌。

2、 内部展示一定要精细化，再好的产品也需要好的展示来烘托其档次，比如把劳力士的手表摆到地摊会是什么结果，把麦当劳开到菜市场会是怎样的景观，巩利在演红高粱时穿着大红棉袄，恐怕没有人说她美丽，但当她穿着吊带裙佩戴高级首饰等出席公众场合，又有谁敢说她不是美女，所以好产品要想打动高端消费者的心必须展示出其品位，烘托出其高贵来，精致的展架，柔和的灯光，别致的水晶工艺品等，简洁大方的衬托出产品的档次和专卖店的品位，不愁生意不好了。

3、 然后是专卖店展示产品的选择，专卖店应展示品牌的差异化产品为主，大众化产品为辅，要让消费者进入你的专卖店就觉得耳目一新，与众不同，当他们受到你的产品风格感染，用你的产品标准去考量竞争对手的产品时你又向成功迈进了一大步。

二、集成墙面营销队伍的质量

1、店长 统筹整个项目运作与执行，作营销计划管理团队，分配任务考核指标

2、导购员 高素质的导购员会无形中提高产品的档次，提高品牌在消费者心中的形象

3、业务员 业务员是产品与用户之间的桥梁，是促进销售，搜索目标客户的侦察兵，有能力的业务员能代表企业形象，促进产品销量。 人员培训、任务分配、考核、完善的管理制度，合理的薪酬机制、可行的营销计划。品牌是人才干出来的，要注重人才队伍的建设、留住人才、用好人才、才能让我们的企业做大做强

三、集成墙面的营销政策的制定

讲这个问题之前，我想谈一下关于品牌价格的问题。笔者走访过很多品牌的代理商，由于承受不了开业初期生意冷清的局面，降价销售，很好的品牌也卖不出好价钱，沦落到与杂牌产品竞争价格的地步，这种做法是干不好品牌的，干品牌非一朝一夕的事情，选好品牌、装好专卖店、组织好营销队伍之后接下来要搞策划了，分以下几个步骤进行：

1、 集成墙面作伙伴的利益分配 要想干好一个品牌，必须要发动一切可以发动的力量，利用一切可以利用的资源，我们建材行业目前还存在许多分销商潜规则，一个品牌运营商不可忽略的。关联行业、设计师、物业公司等的推广和宣传不可忽视，那么怎么发动这些关联资源为我所用呢。这就需要利益驱动，那么我们的价格就要有空间，有足够的动力推动这些关联资源为我们宣传与介绍，所以我们价格体系一定要守住，而且要制定一个可行性的分配方案，联合促销单位等的利益分配都要妥善处理，并兑现承诺。

2、 终端的品牌推广

节假日促销终端推广与促销在现代品牌营销也非常重要。品牌运营商要勤跑终端并在当地高档楼盘附近做宣传广告，联合大品牌搞促销（比如橱柜、卫浴、地砖）等品牌，实行折扣、回赠等节假日促销配合厂家制定好方案，备足货源，做好充分准备、最好让消费者能在节假日马上提货，因为很多促销订单节假日过后消费者再与其他低端品牌比较又回来退单的情况经常发生，买完货回去之后他们就没那么多精力去比较了，毕竟建材不是日常消费品。

3、 广告宣传

为了配合以上几点的顺利开展，我们需要不同形式的宣传来让我们的受众知道我们的方案，配合我们方案的执行不同的方案有不同的宣传方式，比如说，潜规则的宣传必须的一对一、面对面的沟通，而且必须保守秘密，而团购活动与促销要大张旗鼓的宣传，越多人知道越好。户外广告、电视广告、宣传单张等条件成熟都要做到位。 做好以上各方面的工作之后，持之以恒的坚持到胜利，就像长跑比赛，还没到终点就倒下了，前期跑的再快也赢不了。最后就是执行了，再好的策划方案也要有力的执行，并且执行到位才能产生效果，总之，我们要让无形的理念变成有形的产品，让有形的产品转化成有效的社会效益，我们的营销才是成功。 闪电刷新可以为您解决装修问题。

关于礼品店项目策划书范本

建筑装饰创业计划书

　想要创业，就得先有一份好的计划书，下面是我推荐给大家的建筑装饰创业计划书，希望大家有所收获。

建筑装饰创业计划书1

　 装修行业的前景分析：

　随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此，往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住在建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。 家装业也随之应运而生。海南省是一个房地产行业发达的省份，近几年各地区的家装业发展迅速，各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。根据市场发展需求，近几年，家装业将成为整个海南地区的急速发展行业。各种中小型装饰公司如雨后春笋般相继成立，而选择在这个时间来谋求发展，也将是一个不错的时机。总而言之，今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

　 自身情况分析：

　在创立家装公司前要对自身做一个分析和了解，充分分析自身的优势和不足，确认自己在创立前是否做好了前期的准备工作，现就以下情况进行说明：

　(一)自身情况分析(优势部分)

　公司实力：海川·环宇装饰在此之前已经独立运营近三年，目前整个从接单、设计到后期施工都已经有自己的成熟的运营团队，逐步正规化，目前在海南省也做了许多成功的具有代表工程的案例，室内装饰也已经通过近两年多的几个大大小小的装修项目初步积累了一些经验。公司的工程主管曾经在三星这样知名的装饰公司任职7年之久，这样的管理经验给我们公司创造了些许品牌效应。公司经过这三年的磨练，积累了大量的客户资源，为以后公司正式运营提供了良好的市场空间。

　(二) 目前存在的不足：

　1、 家装代表工程虽然多，但是可收集起来作为案列的极少，由于之前散乱工作造成这些案列没有系统化的收集起来，可供客户观看的极少。

　2、 设计力量明显不足。

　3、 品牌在民间尤其是楼盘中影响力甚微

　4、 施工队伍不够健全，不稳定，水平良莠不齐，能够独当一面的人太少，什么事都需要工程主管亲力亲为，无人可以取代。

　 家装市场以及同行竞争对手的分析：

　目前在本省的家装市场总体来说还是很朝阳的，随着人们消费意识的逐步改变，家装设计理念的不断深入，电视、网络等媒体的宣传，越来越多的人们改变了以往自己买料自己找人自己弄的格局，更多的是和一些装饰公司合作，采取包工包料、包轻工辅料的方式。但同时由于市场没有一个有序的管理，成立家装公司门槛又相对较低，导致家装市场目前很混乱，良莠不齐，鱼龙混杂，属于无序的竞争。 目前本省参与家装市场的大体可以分为四类：第一类是具有资质的大型装饰公司，这一类公司主要从事一些工程造价较高，面积较大的高档小区私人住所、豪华别墅的装修。第二类是具有装饰设计资质的几家，这一类的公司主要是以设计效果图和设计方案为主，设计费相对价格很高，但由于名气较大，获得了一部分高端业主的青睐。第三类是几家进入家装市场较早目前具备中型规模的，这一类的公司主要是针对各楼盘中档装修的业主,以及一些小门市的装修。第四类是近期涌现出来的一些小型公司，这一类的公司主要是针对家装市场中低端的业主，施工以清工辅料居多，目前以第四类这类的小公司数量最多，恶性竞争也尤其激烈。

　总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司，与及装修游击队。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善，我们还是有很大的生存空间的。

　 人员构成和职能职责简介：

　由于公司刚刚成立，需要人员不能太多，但基本的配备还是必须有;

　一名设计师(负责接待装修客户来访;承揽装修业务，促成装修交易; 完成装修设计任务;与工程主管，市场主管协调互动开展工作。对装修设计方案负责)

　一名文员(负责正常办公接待，公司正常文件资料的打印，人员招聘的接待，收发传真，接电话，公司员工的考勤记录和人员档案，公司各项印章，文件档案资料的收集和管理)

　一名工程主管(负责审图、核对预算。制定施工计划。完成装修施工任务。与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。对装修工程质量负责任。)

　一名市场主管(负责根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 负责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合;市场信息的的收集与分析;市场渠道维护与开发，电话营销等)

　一名合作会计(负责报税，营业执照年审，工资发放等)

　 公司运营：

　1、设立店面

　装饰公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业形象，也在悄然的输出一种理念。公司的门面选择在海口闹市的临街铺面或者选择在老城某个小区里面。待定后再修改。

　2、公司vi设计

　由公司设计人员设计公司logo，名片，工作证，工作服，文件袋，信封，杯子等等

　3、公司配备

　购置办公桌椅，电脑等，制定公司特定的报价单模板，合同模板等

　4、公司宣传

　(1)小区宣传： 小区宣传是更多推广小区营销的一个重要主城部分，常常以很多形式配合使用，主要的宣传形式有：广告牌、灯箱、路牌、遮阳伞、电梯广告、指示牌、公告栏、小区内海报、促销礼品等。 小区宣传的特点：针对性强、接近目标机会多、宣传形式多样、成本相对媒体广告较低而效果明显。

　(2)小区活动： 直接通过开发商和物业公司组织小区业主举行一些沟通联谊活动，如：业主联谊会、茶话会、冷餐会等，同时针对小区的业主举行一些专业活动，如：家装课堂、户型分析会、装修材料介绍会以及装修理财讲座等等。通过这些专业活动提高专 业度，增强业主的信任度。 举办活动的优点：更进一步的接近目标客户，争取了自身与客户单独沟通的机会和时间，有利于集中展示公司的品位、实力以及企业文化和对外形象。更容易获得客户的认同，更有利于推广促销方案，间接屏蔽了其他的竞争对手。 (借鉴而已)

　(3)电话营销： 电话营销是比较常用的一种营销模式，关键是要注意的准确性和真实性。时间上要在交房日期提前1、2个月，避免临近交房的日期，其他同行业以及许多供应商打电话的居多，业主那时不堪其扰，引起反感和投诉。而且电话营销要与具体营销活动方案灵活的结合，例如邀请业主参加我们举办的户型发布会，装修咨询会等，这样一般都不会引起业主的反感和不配合。 电话营销的优点：由于采用的是一对一的沟通，直接沟通很灵活，容易培养与客户的感情并获得进一步的认同，也可以通过短暂的接触和交流中探知该业主的脾气秉性，一些特点和喜好。可以占据先入为主的心理态势。 电话营销的注意要点：电话营销前客户的职业特点和作息时间要大致掌握，电话营销最好的是面对女性业主，时间绝不能长，要控制在一分钟左右。一定要明确告知业主我公司的名称，举办活动的时间，地点，****以及具体接待人、电话。之后要建立完善的电话回访登记。

　(4)直邮 将公司的宣传资料、彩页等通过直接传达的方式投送给目标客户(业主)，可以采取邮寄、电子邮件以及夹在其他媒介上(如DM报纸，网站)等途径发给业主。

　(5)工地样板 样板房一般有两种方式： 一种是前期与开发商洽谈，在双赢的基础上对于该楼盘的主力户型或者劣势户型进行的全方位包装样板间，优势是与开发商互惠互利，连带销售，很有主动性和实用性。 第二类是交房前在小区中洽谈几个典型主力户型的业主，许以很诱人的优惠让利装修政策，为其施工完成整体装修，率先在小区楼盘中占据先导位置，从而利用人们的从众爱随大流的心理，完成连带销售，扩大知名度和影响力。 需要注意的是，要重点包装，在设计风格上要突出风格特点，施工质量以及装修 材料上要严格保证质量，使之成为极有看点的真正意义上的样板间。 工地样板间的优点：很实际，也很直观的反映了公司的整体设计、施工实力，容易很快的打消业主的一些顾虑，很轻易的获得客户对工程质量的信任，很好的小区内客户示范带动效应。 样板间的注意要点：样板间的户型必须是小区内的主力户型，样板房选择的位置很重要，要能够吸引自然客流，更方便客户参观。样板间在制作上一定要有独特的亮点，能够吸引客户的注意力。

　(6)直接拜访 直接小区内客户拜访也是营销的一个重要途径，面对面的倾听业主的意见和建议，进一步将公司的设计理念以及公司的品牌、实力、施工设计力量等信息全方位的传达给客户。可以采取客户信息拜访单的形式进行交流，在交流中将客户的一些信息记录在案，例如客户姓名，性别，年龄，职业，具体单元门牌号，房屋面积，装修述求等逐一记录。从而在电话营销的基础上进一步掌握业主的第一手资料，从而为下一步营销打下基础，也可以在拜访中了解到我公司与其他同行业的差距和不足，从而有的放矢的加强相关管理和改进，对今后的设计和施工提供可靠的信息反馈。

　 家装公司的投入以及收益：

　筹建家装公司需要一定的资金的投入

　1、 营业场所(办公室)100平米左右，租金大约需要8-10万，折合每月 租金约为6600—8300之间

　2、 营业场所的装修，大约需要6万，按照3年计算，每月大约折旧为1666

　3、 硬件设施： 办公桌椅2万折旧按照3年计算，每月大约折旧555，电脑(按4台计算)配置2万按照2年计算，每月折旧约为833，打印机、投影仪、幻灯机、发票机、验钞机等约3万折旧按照2年计算，每月折旧大约为1250

　4、 正常办公经费(包括水电)约3000

　5、 车辆购置使用(按一台车计算)5万按照5年折旧计算，每月折旧为833

　6、 车辆的每月正常保养、汽油等各项杂费约为每月3000

　7、 网站建立、广告费用，营销方案的实施约2到3万

　8、 人员开支(固定工作人员按照5人)每月工资额大约为2.5万

　9、 税费每月大约为5000左右(无经验，自己估算)

　收益： 在装饰工程里，家装行业相对因为对社会资源的需求少，幕后投入少，启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润，毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天，装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。

　1、 设计收益预期：每月按3户计算，每户设计费约为3000元左右，每月设计收益约为一万元左右，按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10万的收益。

　2、 家装套餐收益：每月按8-10户计算，每户大约为8-10万，每月的实际收回的工程款为60万左右，一年就是720万，按照20%的利润计算，一年可以有144万的收益。

　3、 两项相加可以有154万的纯收益。

　4、 每年的收益154万—66万的各项费用，每年的纯收益大约在90万。

　5、 以上计算仅是估计，总经理自己根据实际核算修改

建筑装饰创业计划书2

　 第一部分、概况

　一、项目名称：出色色彩设计、形象咨询工作室。

　二、 经营范围：个人整体形象咨询、特色服装设计及制造、商场导购专业和色彩顾问行业。

　三、 项目投资：约十八万元。

　四、 场地设置：广州市中山三路中华广场六楼约80M2。

　五、 项目概况：为顾客提供自我形象设计(包括个人色彩分析、着装款式风格指导、个人化妆指导、并以色彩理论为依托的特色服装设计及制造，)帮助失业人员开发职业岗位提供商场导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。

　六、 回报期：约一年左右。

　 第二部分、市场分析

　该行业在欧美发达国家地区得到了的蓬勃发展。世界最权威色彩咨询机构--美国CMB(Color Me Beautifuo)色彩咨询公司，期分支机构已遍布30多个国家和地区，显示出色彩市场的强大的生命力。

　1998年，中国第一色彩大师于西蔓女士将CMB色彩季节理论带入了中国，创办了中国第一家色彩工作室，经过4年的发展，西曼色彩工作室为近4000人提供了全套的个人形象设计指导，培训了近300名专业色彩顾问，成为我国色彩市场的传播种子。

　目前，在我国色彩咨询还处于初始阶段，人们对色彩革命带来的成效还未充分的认识，国内的商家和企业在自身的色彩规划方面大多处于一种比较模糊、无序滞后的状态，这在日益激烈的国际国内市场竞争中缺少了一定的优势，减弱了顾客选择上存有爱美之心对产品的吸引力，因此，将色彩设计快速推开，不仅使众多的国内企业可以有效提高品牌的影响力，而且，使广州地区的人民在享受政府三年一中变项目带来美好社会环境的同时，对享受高品味、多姿多彩的精神生活的需要。

　所以，色彩咨询的发展，将有具大的.潜力。如：企业产品色彩设计，服装色彩搭配，美容美发系列，色彩装璜设计等。更重要的是广州目前商场导购咨询职业尚处于空缺，因此，可以通过自身的专业知识，培训有就业需求的失业人员，帮助开发职业岗位，使该项目在解决自身创业、带动下岗失业人员就业同时满足现阶段人们对高层次精神文明享受的追求。

　 第三部分、成本预算

　一、一次性固定投资：125000元，其中包括：

　(一)房租首付 20000元

　(二)装修费 30000元

　(三)开办费用 5000元

　(四)杂项支出 20000元

　(五)设备用具购置 50000元

　二、流动资金及原材料备用金 55000元

　 第四部分、盈利情况

　咨询服务业的毛利较高，达50%-60%左右，但是，由于色彩咨询是新兴行业，开业初期估计要为顾客提供各项优惠服务，所以，毛利率初步计算为 30%-40%。项目分别定价为：全套设计服务为2880元。单项设计指导为500元。如果每天有10-15人进入咨询，月咨询人数约为300-450 人，按咨询后，以中华广场每天客流量为250人的人流量的3%计算。预计：

　营业收入：全套服务10人

　10人*2880=28800元

　单项指导15人

　15人*500=7500元

　月营业收入为36300元。

　减：原材料等 8300元

　房租、水电费 12000元

　实得利润：16000元

　投资回报期：18万/1.6万=11个月

　 第五部分、市场风险预测

　一、营收风险

　在现阶段，尽管色彩工作室的经营模式在欧美地区及我国北京等城市的营运已取得成功，但广东地区的开展会有一定的风险，其一，广东地区的消费能力及消费观念还未达到普遍要求的水平，与北京、上海相比，存在比较大的地域文化差异，广东人的民俗习惯历来是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧着广东的成功。其二，由于服务的内容较为抽象，属于无形商品，体现的是无形资产，其价值难以量化，顾客还需有一个认识和接受的过程。

　二、技术风险

　色彩顾问是引领新时尚的职业，随着日益增长的物质和文化需要，技术要不断更新改造，要涉猎各种综合知识，为各种不同需求群体提供服务，为了防范技术风险，必须在原有的基础上，通过工作实践提高，创新品牌，独树一格，做出自有的特色。否则技术滞后于社会发展，必然受到社会淘汰。

　三、管理风险

　由于本行业技术要求，人员素质要求，服务水平要求都相对较高，所以，管理方法必须借鉴和参照外资或合资企业的体制，运用中外结合的管理模式，在严格各种管理制度中去体现经济收益，为了防止因管理造成的失误，必须做好组织设计，完善各项规章制度，体现责、权、利对等的原则，创造良好的团队合作精神，发挥精干人员的战斗力，减少内耗造成的损失。

　四、政策风险

　党的十六大提出全面建设小康水平的社会主义，全国就业工作会议后，政府相继推出各种促进就业和鼓励创业的优惠政策，结合广州进入全面的环境整治，本项目的政策风险会很低。

　 第六部分、行业相关法律法规

　1.按照开业有关的法律法规向相关的政府部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。

　2.按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同。

　 第七部分、人员机构配置

　一、 本项目所聘人员以本市失业人员为主，初步拟定为7人。设有：经理兼色彩顾问1人，色彩指导1人，创意策划1人。色彩专业知识培训人员2人，文秘兼财会2人。

　二、岗位设计原则：以岗设人，用其所长，不求最优秀的但求最适合的，用合造的成本让合造的人在合造的岗位上发挥合造的作用。做到人尽器材，物尽其用。

　 第八部分、自身优势

　色彩顾问是新兴行业，自己有较超前的思维，率先步入开创广州色彩新天地的行列，凭着自己对色彩设计的热爱和执着的追求，曾专程前往北京拜师学艺，成为中国第一色彩大师于西蔓女士的学子。自己有信心经过不懈努力将技艺发扬光大。

　由于自己对色彩设计有着浓厚的职业兴趣，个性特点也与职业要求想匹配，并具有诚实、热情、稳重的良好品格和刻苦努力勇于开拓的坚强性格。对开创新事业有一定技术和职业能力基础，拥有善于沟通，亲和可爱，易于让的接受的美德。所以，我坚信，我的努力不会白废，机会是留给有准备的人的。第九部分、环境及地理优势

　位于广州市中心三路的中华广场，属于广州市较具档次的大型多功能商铺，商品琳琅满目，适合各种消费群体，特别是六楼的特色文化城，吸引了不小的中、高层次 文化人士和幕名而来的中外名人，客流量与客源要求都比较适合需求层次，色彩顾问落户其中，与整层的特色文化形成交相辉影，在引起人们的注意的同时起到了与目标客户零距离接触的作用，这种将定位较高的服务走进大众，把人们认为专为有钱人服务的形象设计行业平民化的选择远远胜于其它城市开设该项目定位宾馆和写字楼，这种选址会造成自我封闭，客源不足的弊瑞。所以，定位中华广场，环境可谓得天独厚。

　 第九部分、可行性分析

　一、目标客源的范围

　(一)个人咨询：

　1.主要对象是25-35岁左右的年轻人，希望通过改变形象谋求向

　高一层次的发展，减少中年下岗失业人员的就业竞争。

　2.特殊行业人员(保险、推销、公关、节目主持人)。

　3.有需要的人员(求职者、大学毕业生、企业***)。

　4.月薪收入超过3000元的人群。

　(二)集体咨询：

　1.外资、合资企业高级管理人员。

　2.国内大公司大企业高级管理人员、公关公司。

　3.政府机关妇女干部、医护人员、老师。

　4.服装专买店的顾客群，美容、美体中心的顾管群…….。

　二、开设以色彩理论为依托的特色服装专卖店

　我们在为顾客提供形象咨询时，开创性地在服务中加入赠送一套顾客最佳色彩、款型服务、将抽象的服务具体化。顺应配套开设特色服装专卖店(可连锁经营)。在增加经济收入的同时也为社会提供不小就业岗位。

　三、提供商品导购专业和色彩顾问行业的培训与指导。

　我们拟为有志于创业和就业或从事与色彩作业相关的人员，提供色彩顾问专业的系统有效的专业培训，使他们掌握四季色彩理论、款式风格理论、顾客色彩心理、人与色彩的匹配等，尽可能为他们创业和就业提供帮助和指导，使更多的人能通过掌握技能自主就业和创业，使行业素质不断提高以达到全面提升广州人整体形象和促进再就业的目的。

　四、项目特色

　结合广州的环境整治工程，引入新行业、开拓新思路，寻求新突破，以满足人们日益增长的物质文化需要和精神文明需要，更重要的是通过改变形象，提高企业产品，商品品牌，个人在社会地位中的竞争力。通过技术传播，开发职位空缺，引导更多的失业人员通过掌握一技之长从事创业和就业或重新调整职业岗位，让社会充满和谐。

　为此，项目的发展前景适合广州市及至全国，需求潜力之广阔，更能得到政府的支持，人民的接受，下岗失业人员的欢迎。

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关于礼品店项目策划书范本(1)

　 市场背景

　生日送礼日趋看重，礼品专卖应运而生。某生日礼品开发和策划机构曾经专门就生日礼品市场对数千人做过调查，一个人一年中送礼次数最高的达到267次， 最少的两次，平均为3.9次。在送礼金额中，最贵重的达到1288元，最便宜的11元，平均35.6元。按照上述数据，推算生日礼品市场：全国人口13亿 ×每年送礼人次3.9次×每人次送礼金额35.6元=市场容量为1805亿元。另外，主要的送礼对象依次为：业务关系户、恋人、儿女、父母、配偶、兄弟姐 妹、要好的同事、亲密朋友。

　调查中发现，有三种送礼现象值得关注：一是一些企业把为员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段，这种现象非常普遍;二是一些商务人士纷纷把生日送礼 作为业务往来的亲情筹码，大打亲情牌;三是在学校，为同学过生日，已经成为一种风气蔓延开来。这三种现象导致了生日送礼的范围已经超越了过去单纯的亲情、 友情和爱情的范畴，市场变得更广阔。20xx年开礼品店正是在这种情况下，专门围绕生日主题而开设的生日礼品专卖店应运而生，目前珠三角等地已经涌现出了多家生日礼品专卖店品牌，例如“快乐 365”、“花样年华”、“麦琪的礼物”等等，据说生意蛮不错。

　广州某品牌生日礼品专卖店的负责人透露，来生日 礼品店 消 费的消费者不会太计较价格，生日用品无价格可比性，投资者可根据当地的消费水平任意上浮价格，故生日用品的平均利润率至少在50%以上，有的高达100% 甚至200%以上。像生日报，不同年代价格都不一样，配以精心设计的统一包装的精美套饰，以及当年当月当日出生的世界名人介绍等等，有的甚至可以卖上百 元，而且这类店面没有淡旺季之分，每天都有人过生日，只要店面有足够吸引力就可以赢利。生日用品市场如此广阔，难怪一些外地投资者趋之若鹜。

经营条件

　前期投资4万左右，店面至少10平方米。据了解，生日礼品专卖店大可成旗舰店，小可成迷你店，不大不小则为标准店，但是目前这类专卖店处于市场培育 期。为了减少风险，首先开一家小型店面以“投石问路”，小型店面至少在5到10平方米左右，刚好够三四个顾客流连。经营的礼品不必追求大而全，但要精选其 他商场买不到的畅销品，如生日报纸等，这类产品本小利厚又畅销，利于初期经营。初期投资约4万元左右，主要用于店面租金、装修以及首批进货。装修应该做到 精致温馨，以营造一定的生日氛围。

　 创业步骤

　按照定位选择店铺，策划之后进行采购。店铺选址小型店面有限，因此定位需要精准，例如以学生及年轻白领生日礼品为主，则应选择在学校和商务写字楼楼底一隅。但是，这些地方人流量有限，如果产品和服务相对广泛，则可以考虑在繁华的商业街，靠近鲜花店、蛋糕店、 礼品店 ， 或者地下商场以及大型商场、超市内。办理证照申办一般性营业执照即可，如涉及到食品，须办理食品卫生许可证。

　产品采购生日礼品专卖店出售的礼品，应该针对 儿童、学生、情侣和老人的不同需求，专门设计相应礼品，同时还可以做到集生日Party策划、生日祝福服务、生日鲜花、生日蛋糕等服务于一体，小型店面则 根据定位“量力而行”。生日礼品的采购相对有一定难度，目前市场上专门策划、研发生日礼品的生产企业并不多，如果从市面上其他礼品销售点采购，可能混同一 般礼品概念而无法突出特色。为此，投资者应该精心做好系统设计策划工作，有针对性地进行采购，也可以联系北京等地的品牌生日礼品专卖店，成为其加盟者，这 样，产品设计和采购都有着落。

关于礼品店项目策划书范本(2)

　一、店铺的选择;

　二、货源地和产品样式的选择;

　三、开业资金

　首先，店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个，这样说吧，客流量带来了购买量，购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益，积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量，能带来购买量的就是客流量了!

　还有我们必须要把我们顾客群体给定位好，创意产品让人产生很多的联想，拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章，是这样的：

　1。对本地的运动用品店进行调查，将它们的位置标在地图上。看看它们的选址特点，比如周围人群密集的范围半径，总人口多少，与其他同类企业的距离等，量出其独享的市场的半径，也就是商圈的范围。

　2。根据地图，标出你看好的地点。

　3。在选定的地方周围，按照之前量出的商圈半径，用圆规划出你自己的商圈。

　4。确定该商圈内是否有你的竞争对手，对彼此的实力进行权衡，然后决定是否需要更改地点。

　5。了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息，帮助你了解顾客群。

　6。画出可走到你店面的街道或公交者线路，了解顾客是否能很方便地到达那里。生日礼品店创业计划书。

　二、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、招工问题、宣传手段和经营方式。

　看着这样一张地图，我们就可以对于自己选定的地址是否处于合适的商圈而一目了然了。在选择店铺的时候我们不妨可以学人家的试试，画一张我们市的商圈范围，来尽可能的有计划有目的的寻找好的店铺!然后做生意选址里还有这个说法，就是开店不一定要客流量大的地段，也可以选择在已经成行成市的区域里寻找心中理想的店铺。而符合这点的就是金华路和城北路交叉口的万克隆家具市场那一块范围。

　店面放在那的话，整体感觉档次也提升了!门面的租金我预估1万以内是可以承担的，高租金的店铺他的地段和人流量一定也很高，这是成正比的，个人觉得租金这块投资应该要舍得花钱。以我的打算来看,店面确定之后,马上就会着手进行装修,与此同时,前往上海,进行为期15天的培训以及协议的签定等等,与此同时,在北京装修进行时,需在装修门外树一立牌:北京第一家生日礼品专卖店装修中,给您造成不便,深感抱歉。

　装修期间,请在门外**处登记您的生日和住址,以后每年在您生日之时,我们都会有免费小礼物相赠。以及承诺您第一次来我店购物时,享受8折优惠。以情交友,是我们的经营理念。(此举意为从未开业阶段就吸引大众眼球,毕竟免费小礼物还是有吸引力的。其实之后每年,只需要送上一张贺卡就可以,但区区每年每人几毛钱的贺卡,却可以让人记住我们的店,另外,还可以给人一种这店是正规在做的感觉,这时已经可以做出宣传单去发出了。这个不会很困难,初始广告的投入是绝对要舍得的)与此同时,我会在各个网站以及自己所建立的平台上进行宣传,争取在店开业前就造成一定的声势。这是第一步。如果一切顺利,这步的初始打算就是积累别人的生日资料,这是第一步的根本目地。

　其二,就是员工的问题,因为我还要上学,所以只能在周6周日和平常有空的时候来照顾这个店,雇人是必要的。但是其实这是一个很关键的问题,一个营销人员的好坏,将会很大程度上影响到这个店的经营状况。我的打算是雇一个人先。倾向于雇一个女生,再通过本人想办法雇佣1~2个大学(大专)生兼职。

　当然之前,我会对其员工进行深入交流,向他们灌输我的理念,这件事我现在就会着手开始做。待遇方面,我是这么想的,主要雇佣的一个女生,每周上5天班,800~1000元/月。另外根据销售提成。雇佣的另外2个兼职大学(大专)生,面向大学(技校)招工,每周换人(当然我不会随便选),每次来20元底金,另根据当天销售提成。换人的想法是,通过她们在各自的校园里进行更广泛的宣传,毕竟这是北京的第一家生日礼品店。

　而且还可以请他们做校园的代理进行分成~以及收集学校里的生日资料,这样业务就拓展开了。呵呵，古书有云：办事，要天时，人合，地利三者成一线时方可成事。我们必须要有耐心和花资金去解决地利这个重要的是成功的必要因素。总之我们这个大家庭如果能够齐心一致，我很有信心把这个店给经营好，不管有多困难有多累毕竟这是我们人生理想的第一步，我会尽自己最大努力去克服前面的困难完成这项事业的!这两步完成之后,店面就该开业了,配置一个好的电脑和音箱是必不可少的。主要在于营造那种温馨的气氛。

　开业第一天,我会请很多朋友过来撑场子的,毕竟人越多的地方,大家就越好奇。我的想法是,开业第一天,进店就送气球。然后进行产品演示。总之,我的想法是搞的越轰动越好,如果可行,我还想请来报社记者进行采访~。我还想开展一项独特的业务,本店实行送货上门业务,如果您没时间或者因为别的原因没办法给您朋友送上生日礼物的话,本店可以代送货上门并送上您的祝福。此服务加收20元费用,但以后的每年今天,您的朋友同样会收到我们的一份小礼物。我店还可以把常来店里买礼物的客户拉到一起，给大家发由我店特制的VAP会员卡，这样您在以后每年的每个节日都会收到我店送给您的节日礼物，祝您节日快乐。

　第三步,就是和蛋糕店的联营,其实北京这儿的蛋糕店还是够多的吧?这也就可以看出生日礼品是多大的一个市场了。和蛋糕店合作,做为我们的合作蛋糕机构,进行个性蜡烛的联营。可以和鲜花店进行合作,推广diy鲜花的业务,等等。

　第四步,就是进货途径，目前在我心中的两个进货地点：

　一、阿里巴巴论坛里组织的礼品采购联盟，他们有很大的价格及起批量的优势，但是他们的礼品样式只有少部分符合我们店铺的需求。不过按联盟老大的计划以后联盟运作可以采取团购、供货两条腿走路的方式：“一是直接按照大家意愿采购并供货：大家意愿主要通过加盟店专用群每周一碰头会及团购论坛(还在盟员店内部试用阶段)反映。

　二是组织大家团购，即由发现理想货源的盟友发布价格及起定量信息，盟友跟贴表态。最后由发布盟友或联盟统一组织采购，货物分摊后在要货盟友下次订货时随货发出。联盟也鼓励盟友发挥地域产业优势直接供货，这样既可以让更多的盟友找到便宜又有特色的货源，也可以使供货盟友得到额外的利润和发展机会。”这样我们的进货压力，压货程度，资金占压，及初次开店的整体风险都会降低的。当然慢慢的我还可以自己做礼品的，好的话也是一个货源嘛，慢慢说不定以后还能开一家礼品制造厂呢。

　接下来,如果一切都很顺利的话,就是再开分店的问题啦，租个一年5~6万左右的店面,如果半年一付,那么估计加上2万左右转让费,1~2万装修加其他费用。1~2万的其他费用，10来万应该可以搞定了吧。

关于礼品店项目策划书范本(3)

一、概要

　某礼品开发和策划机构曾经专门就礼品市场对数千人做过调查，一个人一年中送礼次数最高的达到267次，最少的两次，平均为3.9次。在送礼金额中，最贵重的达到1288元，最便宜的11元，平均35.6元。按照上述数据，推算礼品市场：全国人口13亿×每年送礼人次3.9次×每人次送礼金额35.6元=市场容量为1805亿元。情感是具有普遍意义的概念，它包含亲情、友情和爱情。情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人……等关系中，人们表达感情的方式，最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物，情感礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业，作为新的经济增长点，发达国家已逐步走向成熟，各种档次的专卖店，销售点星罗棋布，各种层次，各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内，这一行业尚处于初期发展阶段。其市场潜力巨大。

二、公司描述

　1.公司名称：西安市新锐商贸有限公司--x98工艺礼品专业连锁店

　2.公司宗旨：让快乐相伴相随,将平价进行到底

　3.公司服务:一份礼品、一份心意、一份祝福、一份快乐

　4.公司形式：股份制

　5.公司经营方式：自主连锁经营

　 三、公司经营策略

　1、行业现状

　一方面是专门围绕生日主题开设的生日礼品专卖店和时尚饰品连锁店.目前在西安主要有“广州多彩”“爱情氧吧”、“快乐365”、“花样年华”、“5151”“色可儿”“阿呀呀”“时尚青年”等等.经营方式以加盟形式，其价格较高，平均利润率至少在50%以上，有的高达100%甚至200%以上。管理体制也不完善，各盟店发展不均衡，没有真正形成规模效益。

　另一方面是传统的个体店或夫妻店.其经营虽存在了多年，但都形不成规模，没有品牌效应，知信度低，经济效益也不是太理想，只当是养家糊口的一种谋生手段。

　2、市场分析

　据调查,目前有三种送礼现象：一是一些企业把为员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段，这种现象非常普遍;二是一些商务人士纷纷把生日送礼作为业务往来的亲情筹码，大打亲情牌;三是在学校，为同学过生日，已经成为一种风气蔓延开来。这三种现象导致了送礼的范围已经超越了过去单纯的亲情、友情和爱情的范畴，尤为学生送礼。西安市有各类高校、民办及其他高等教育机构100多个，在校学生达100多万人。这就使礼品市场变得更广阔。

　3、经营模式

　以自主经营专业店的连锁形式进行策略扩张，针对大学生消费市场，集中主力于大学周边商业街大学城开设专业店，充分利用当地的批发商以铺货分期结算的方式进行合作。进行品牌推广，力争在三年内把公司品牌做大做强，进而较快的推动公司滚雪球式的发展。

　4、营销策略

　实行统一店面、统一品牌、统一形象、统一采购、统一售价、统一服务质量，统一的管理体系等进行全面统一的管理。打造规模效益。

四、竟争分析

　1、竞争对手——个体店夫妻店。他们的经营理念比较落后，市场经济意识和法律意识都比较淡薄，因此，他们经营的局限性壁垒比较大，小农思想比较严重，故其所经营的商品质量得不到保证，进货渠道比较杂乱和局限，品种单一,服务较差.同时，商品的时尚性新颖性不强，特别是不能吸引青年一代的个性需求。而作为连锁店则是以强大的资金实力和统一的运做模式来作为后盾，从进货源头上就把住了商品的质量关，以及从流通等各方面着手降低了商品的成本，进而以更优惠的价格，更好的商品来面对消费者。同时连锁店可进行一些促销活动，以及做广告宣传，而农家店夫妻店是各顾各，一般只停留在传统的口碑上。且他们的店面较小，从几方面上看他们都是不能与之相抗衡的，加上购物环境的不胜理想，不能给消费者提供更好的购物享受和自由度。

　2、竞争对手生日礼品专业店和时尚饰品店。具有一定的规范化、规模化、专业化，其产品也较时尚、个性。但其价位较高，利润空间大。而且其加盟公司实力存在较大差异，管理体制不健全。尤其有些公司，只注重发展加盟店的数量，收取加盟费。而忽略了加盟店的扶持、跟进服务和区域保护。造成了加盟店的后期管理混乱，发展不均衡，难以统一，各自为阵，从而失去了加盟连锁的优势和规模效益。而作为专业连锁店，没有中间环节直接管理，连锁经营。拥有更加丰富的产品储备，更加专业化的经营，更加实惠的价格，更加人性化的服务。从而最大地满足人们个性化、时尚化的送礼需求，解决送礼难，送好礼更难的现实困难。一份礼品、一份心意、一份祝福、一份快乐，传导快乐消费理念，引领快乐消费新潮流。与此相比具有较强的竞争性。

　 五、经营要点

　1、员工要求：a.营业员：诚实守信，有责任心、上进心，有较强的表答能力和敬业精神;

　b.店长：必须从事营业员工作满六个月，经考核合格方可当任。

　2、人员配备：一星标准店长一名，副店长一名，营业员2名(50平方米)。

　3、薪酬体系：建立人性化工资体系，工资奖金动态分配,员工可参股分红。最大限度留住人才;

　4、用人原则：充分给予每个员工以信任和机会，用其所能，用尽所能;

　5、店铺规模：一星标准店50-100平方米，三星形象店100-200平方米，五星旗舰店200平方米以上;

　6、定价原则：a.新产品(特色品)上市一律以x9.8元的形式，如9.819.829.8;

　b.促销品(一个月后滞销品)改9.8为5,如51525

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　一、概述

　有人说开店的三个关键条件：?第一是地点;第二是地点;第三还是地点?。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

　二、流程

　市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。

　分析：

　1、考虑服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租10平方左右的店铺即可。

　2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。

　3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。

　选址：

　开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确，自己开店当老板，假如经营状况比较理想，不仅可使你的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。要开店，就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法?

　第一步：选好地段和店面

　选择经营地段要把握以下几个关键：

　把握?客流?就是?钱流?原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的?闹市区?);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。

　利用?店多隆市?效应我们不妨来听一听消费者的说法：某公司的白领陆**是鲜花消费的大户，经常要送花篮花束给客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花，绝大多数时候都是赶到体育场路上去买，因为那里花店多，花色品种齐全，选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装，也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成专业街?，生意必定反而比单枪匹马更容易做。

　注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店，开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点，要选择合适的店面，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。

　第二步：作进一步的考察

　在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况：

　店面本身的情况：开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流量也十分的可观，可是租金却非常便宜，每月只要800元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟早要拆，便来了个金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个箍儿让小罗来套。所以，在租店面之前，一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。

　房东的背景：有的人急于寻找店面，就满大街搜寻，有时还真能被他找到几家正挂着?转让?字样的店面，便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面，最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者)，对其背景情况基本了解，觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，一旦谈成功，也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

　同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

　客流状况?客流?就是?钱流?，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容：①附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。

　第三步：尽快拿下看中的店面

　一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

　谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与房东侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力;②预算一下，估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较容易成功。

　谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难度，双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转业的意向，就不会损失保证金了;还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋势的。

　谈好附加条件与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的，虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于搁在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是一个不小的?包袱?，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按标准支付，并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听，并能主动限定延期期限，有些通情达理的房东是会答应的，这也可以为创业初期减轻不少经济负担。

　三、费用预算

　1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查[主要是广州，东莞，深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租，3000元/月合计18000元总计2万元)

　(1)、装修：A、灯具、全身模特X3、半身模特X2 1000元

　B、店内装饰1800元(约10平方左右)

　(2)、产品首批调货1.2万元(3个档次，其中主要中高档占65%，补充中档占30%，特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间\\\\中档次进价为20-40元之间\\\\特价，服装配饰进价为5-15元之间) 四、经营效果分析：

　a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销1万计算(年营业总额12万元，除去产品成本(因产品折扣率不同，此处不详细说明)大约6万元，毛利为6万元，全年费用：

　i.店租：3000元/月*12=36000元/年

　ii.员工工资：1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成，工资总计：15600元

　iii.工商税务等：1800元/年

　iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年

　v.广告投入：2000元/年

　以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为：6-2.54=3.46万元

　b)第二年收入计算：每月纯收入为：3.46万元/12月=0.288万元

　店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。

　(一)专卖店管理制度

　为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：

　1、导购需按店规穿着导购服装。

　2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

　3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

　4、待客须热情、仔细、认真。

　5、请节约用电，白天开室内?外孔灯?、?壁图灯?，阴天时加开?灯光模特?。每天傍晚开室内?内、外孔灯?、?灯光模特?、?室外孔灯?;20：00至22：00开?招牌射灯?。请节约用水。

　6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。

　7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

　8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

　(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)

　五、店铺管理和导购培训：

　终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。

　1、打扫卫生不干净扣1分。

　2、无礼貌用语扣1分。

　3、收银单书写不全扣1分。

　4、迟到、早退扣1分。

　5、摆货不整齐扣1分。

　6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

　7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

　8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

　9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

　10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

　11、待客不认真、不热情扣1分。

　12、每月请假次数超过3次扣1分。

　注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

　(三)、导购用语

　1、顾客临近店里，首先致问候语?欢迎光临，请随便看看(普通话)!?

　2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用?大姐/**，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。?并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

　3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：?根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。?

　4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。?大姐/**，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。?

　5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：?您穿这个款式及穿后非常得体。?

　6、交收现金，应唱收唱付：?共收您100元，找您12元，多谢!?

　7、交接产品时。?请收好，多谢惠顾!?

　8、顾客挑了不买时。?没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。?

　9、当顾客所需的服装没货时。?对不起，您想要的款式(号码)暂时没货，如您方便的话，请留下你的****，有货我们会马上通知您。?

　10、当顾客要求打折扣时。?对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。?

　11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，?请慢走!?

　12、接电话时，应说普通话?您好，<店铺名称>?，挂机时，?再见。?

　(四)、专业知识

　服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要?懂?进货。这个?懂?字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。

　服装进货要适销、适量，简称?双适?，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握?准?。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货，码比分配1:2:1或1:2:2:1，颜色根据市场需求，不要根据自己爱好进货，否则只能自己穿拉!!!)

　服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的高额利润相比，实在是微不足道的。 六、店进销存管理

　1、日销单

　2、每日盘点货物记录

　3、每月进销存表

　4、进货单

　七、促销活动

　1、开业九折。

　2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：?情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱?，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

　3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：?做个让男人心动的女人?，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。

　4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。

　5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、?买一送一?，买服装送配饰。

　6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。

　如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

　八、经营心得

　1、旺地生意一定会旺。

　2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。

　3、货品的价位要互补，不能吊在一棵树上。

　4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在?S?市扩大知名度。

　5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

　6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一.

　九、营业证照申请

　在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发;另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。

　除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。

装修工作总结

装修公司岗位职责

　在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我整理的装修公司岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

装修公司岗位职责1

　一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。

　二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。

　三、严格审查设计师所签署的合同。

　四、组织店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。

　五、指导设计师进行业务谈判。

　六、协调店面内小组之间的关系，协调设计师与客户间的关系，协调店面与公司各部门的关系，协调店面与所在市场的关系。

　七、增强员工的'凝聚力，营造良好的团队精神。树立企业形象。

　八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。

　九、建立、调整店面的营销小组，激发内部的竞争意识。

　十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格，并按规定交至相关部门。

　十一、配合市场部，争取客源。

　十二、每月月末例会将本月工作总结，所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。

　十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。

　十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。

　十五、及时解决店面突发事件。

　十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。

　十七、培养人才，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。

　十八、组织本部门员工培训工作，提高设计师各项技能。月底报《培训总结及计划》及《述职报告》。

装修公司岗位职责2

　一、管理

　1、全面负责店面经营管理工作，对总经理负责。

　2、负责督促并执行公司的各项规章制度，保证政令畅通。

　3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。

　4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。

　5、定期对公司提出合理化建议和实施。

　二、人员

　1、店面所有员工的日常行政管理。

　2、负责各部门具体事务及人力、物力调配。

　3、负责员工的食宿问题。

　4、负责店面的团队建设工作，加强人员能力开发，做好人员调配。

　5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果。

　6、及时了解员工的思想状况，及时鼓励引导

　三、财、物

　1、负责店内的采购备用金。

　2、检查店内设备工具的维护保养。

　3、组织每月的盘点工作。

　4、负责超市内货品的批量采购工作。

　5、消防安全、生产安全的管理与监督。

　四、活动

　1、及时、准确、有策略的开展市场调研。

　2、负责组织店内、店外促销活动。

　3、负责客户的回访工作、处理较大客户投诉及突发事件。

　五、完成上级交办的其他任务

装修公司岗位职责3

　1、店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则。严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作无条件接受上级的督导。

　2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表。签字以示负责。

　3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，分析总结成败原因。

　4、店长要对导购的工作给予支持和引导，培养发现和正确使用人才。

　5、也可不定期组织导购员进行团体活动，促进员工团结友爱，相互促进良好气氛。

　6、建议和完善例会工作，调动导购员工作积极性，使他们以最佳精神状态投入工作。

　7、公平、合理的进行人事调动，接受导购的正确建议，促使团队精神的建设。

　8、主动与客户沟通，吸取顾客意见，建立和完善客户服务工作。

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　一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。在写之前，可以先参考范文，以下是我精心整理的装修工作总结范文（精选4篇），欢迎大家分享。

　装修工作总结1

　尊敬的各位领导、各位同事，大家好！

　 一、回顾过去的一年，根据公司的经营目标和发展规划，在公司领导正确指导和带领下主要完成了以下的工作：

　1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了大厦精装房工程的后序装修工作：

　2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了

　（1）招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程；

　（2）招商诺丁山样板房公园的室内外装修工程完成一部分。

　3、从**回来后又参与了**家天下、大**邦二个家装室内装修工程和南湖大米专卖店室内装修工程。

　 二、全年工作存在的不足：

　作为工程部的一名员工，我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调，执行和传达公司的决策与指导思想，反馈施工队伍的思想动态和意见，因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。

　在公司领导的带领和单位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高，但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题：

　1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控；

　2.语言表达能力不足，不能有尺度的进行沟通和语言表达，导致工作中不能很好的进行沟通协调；

　3.考虑事情不周全缺乏大局观，有些事情不能很好的解决；

　4.在领导分配的每一项装修工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决；

　5.在施工中质量监督还存在许多不足，质量控制不够严格，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一；

　6.在施工过程中进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不是很严格，工程前期规划存在考虑不周；

　7.在施工中存在安全意识知识淡薄，安全文明施工控制存在不足，应加强自身的安全施工知识；

　 三、20xx年工作计划：新的一年中，我将主要从以下几点做出努力、做好工作。

　1、在领导分配的每一项装修工程应做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；

　2、做好项目施工方案编制，针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标及控制重点；

　3、加强装修业务知识学习，继续提高管理水平，积极学习他人的先进之处，做到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野，要不断地创新求进，以提高工作效率。

　4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成，要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

　总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合，业余时间不断充实和提高自己，为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

　装修工作总结2

　20xx年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。

　20xx年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。

　20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

　 一、注重企业人才建设，增强企业竞争力

　公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。

　20xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

　 二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

　良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

　 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

　根据公司20xx“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

　1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

　根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

　2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

　公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，20xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

　3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

　为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

　通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

　 四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

　1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

　2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

　3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

　通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

　 五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

　20xx年我们公司的发展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我们公司的一个转折点，从20xx年开始，我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的`公司的发展将会一直不断的持续下去!

　装修工作总结3

　我从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑安装，装修装饰，水电安装等，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加过专业课的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。

　泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真“格物”方才奏效。

　 一、坚持专业课学的习让我的思想理论素养不断得到提高。

　一年以来，我遵循党的方略方针，以人为本，“创造美好家园，构筑和谐社会”为方向，更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理，通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”

　其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度。

　很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作，通过一年的辛勤劳动，取得的成绩如下：

　1、进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范，对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。

　2、负责各段楼的天棚吊顶，不锈钢施工，一个人干了三个人的活，一天当做两天用，施工期间没有休息日，发挥了个人潜能。

　3、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。

　4、给公司和自己带来有形和无形效益。

　 二、自省和自励

　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在中医院迁建工程整整施工一年的过程中我发现我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。

　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。

　2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，多做一些合格工程、优良工程，实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。

　3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

　总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是由感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

　 在这一年中我个人认为公司存在的管理问题：

　1、分工不够明确，管理班子个人情绪化比较严重，（比如：项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带，停顿等。出现的离岗，脱岗，待岗，串岗）施工经验欠缺，专业技术知识不够硬。

　2、没有一个完整的管理体系及施工组织方案。

　3、不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题，以至于材料和人工的重复浪费，不能及时的采纳施工队给出的正确方案。

　4、历时一年多没有开过一次安全生产会议，质量进度会议，技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。

　5、不能合理的公开公正的付人工费。（这种做法很难服众，反而让人对此质疑）

　为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正，以便于在以后的工作中有效地控制成本，更好的服务于公司，给公司减少一些不必要的开支，创造更大的有形和无形利益。

　装修工作总结4

　自从去年加入公司合作以来，我已经与公司合作超过半年时间，我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段，现将这段时间的工作进行总结汇报如下：

　 （一）组建工程队

　20xx年8月，接到公司的任务，我开始开展组建施工队的工作，经过一个多月的努力，在公司的信任、重视和支持下，我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务，分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目，20xx年xx月20日，我施工队第一次进场广西百色项目，展开了我施工队的施工工作，之后，南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。

　 （二）施工日志

　1、广西百色项目

　广西百色项目施工后一段时间内进展顺利，由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验，项目进行一个月后，暴露了施工队的一大堆存在问题，例如，施工队工人不服从现场管理人员的指挥，多次在施工现场与管理人吵架闹情绪，现场施工监理人员工作安排混乱，擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行，给公司造成严重的损害，通过公司发来的邮件，我意识到问题的严重性，引起了我的重视，我通过与班组负责人，现场施工队监理人员的不断协调处理，严格对施工监理人员的管理，强化了进度款的结算安排，促使施工队的工作状态有所好转，但是由于曾经的管理混乱，也直接影响施工工艺的质量，导致了施工工艺合格率的降低，拖延了工程进度，给工程质量大打折扣。

　2、岳阳泰和项目

　岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场，由于我的失误，对施工队能力评估不足，施工人员缺少工程施工的经验，加上当时现场条件不完全具备的特殊情况，从该项目进场后就存在施工组织混乱，工序安排不合理，施工人员不能及时到位等现象，经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果，最终被迫退场。

　3．台州项目

　台州项目公司安排在20xx年12月进场，由于我的严重失误，未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质，导致施工队进场后，还未正式开展施工，施工现场监理员就擅自不辞而别，严重损害了公司形象，造在了极大的负面影响。

　4．南宁淡村项目

　南宁淡村项目于20xx年12月份进场，经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训，我总结经验，弥补不足，加强了施工队和现场监理人员的管理，及时掌握现场施工情况，理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通，严格了施工工艺标准，规范了班组进度款的结算管理，加强了施工过程中施工工艺的监督，合理安排施工工序，提前做好施工进度计划，从而提高了施工工艺的合格率，加快了工程进度，确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底，已基本完工，经过我多次的检查，可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准，做到按时按质交付验收。而且，还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定，我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查，我施工队拟向公司申请优秀工程。

　 （三）自我总结

　我带领的施工队经过几个月的运作，从总体上看，表现不够理想，存在问题很多，给公司带来不必要的麻烦和不良影响，造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致，对此我对公司各位领导深表歉意，鉴于我糟糕的表现，公司不但没有嫌弃我，而且，还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我，让我倍受感动，借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。

　做为一个装修行业的外行者，我能得到公司的信任，给我提供机会从事装修工作，我心存感激和感到责任重大，自接到公司交给我的任务之后，我一直都是以负责任的态度工作，丝毫不敢怠慢，服从公司的领导和指挥，认真配合公司工作，虽然在工作中出现严重的失误，但是，我能够吸取教训，总结经验，认真学习专业知识，提高自已的管理能力，特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会，让我受益非浅，通过在公司的培训学习，加深了我对自已所负责的装修工作的认识，强化了我的管理意识，弥补了我的不足，丰富了我的装修管理经验，我将在公司学到的知识和经验，运用到南宁淡村项目的管理中，效果显著，南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序，进行严格把关，整个项目的施工质量极佳，整体效果良好。我个人认为，经过几个月的磨练，我和我带领的施工团队在不断地进步和成长，从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务，争取做得更好，也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会，让我们努力表现自已，为公司尽力。

　 （四）建议

　1、精简管理环节，提高管理质量，促进公司利润最大化。

　根据我所了解，公司以往对每个项目的运作，基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验，可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作，包括与大地项经理的沟通、部分材料采购，施工工艺的控制与监督等，材料采购员和项目经理很少亲临现场。

　就是这样的运作，南宁项目反而完成得更好，鉴于这种情况，我认为每个项目的运作，在负责现场管理的岗位，包括大地项目经理，公司项目经理，施工队现场监理员中，施工队现场监理员角色最为重要，假如施工队现场监理员能力和责任心较强，整个项目就会完成得很好，为此，公司的项目经理的作用将大大削弱，所以，我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位，由施工队现场监理员取而代之，直接代表公司由区域经理管理。这样，既可以减少公司管理环节，运作更为顺畅，又可以节省成本，但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的，可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点，不断物色新的工程队进行有序地推动。

　2、配备项目预算员

　公司每个项目的运作中，进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据，另外，在每个项目中由于场地情况和设计的不同，都有可能出现新的未有报价的制作项目，以上情况，如果没有专业的预算员做出正确的预算，预算总额定低了对施工队造成压力，定高了对公司形成风险，第二，新增加的未报价项目，如果没有专业预算员，做为公司不知如何向甲方报价，也不知如何向施工队报价，这样会形成较为被动局面。

　3．合理安排项目开展的连续性

　做为加入公司的施队，对公司的发展充满信心，正是基于公司的项目具有稳定性和长期性，站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作，如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目，施工队停留长时间没有项目开展，将会影响施工队人员的波动，打击施工队的信心，从而影响到公司的管理工作，因此，公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。